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Company会社概要

社名 エテルナオーガニックジャパン株式会社
本社所在地 東京都港区虎ノ門1-16-9
代表者 代表取締役社長 古場彩香
電話番号 03 6257 3020

Compliance特定商取引法に基づく表記

販売業者
社名 株式会社ルーナス
販売責任者 三笠太郎
所在地 東京都港区虎ノ門1-16-9
TEL 03-3519-6519
販売価格
当サイト上で表示された商品代金での販売となります。 各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
  • ・消費税
  • ・送料 全国一律850円(クール配送料込み)
  • ・決済手数料(商品代引き手数料・後払い請求発行手数料)
お支払い方法・期限
クレジットカード 商品発送日にご指定のカードにて決済となります。
後払い 請求書発行後、14日以内にお支払いください。
代金引換 商品お届け時に、配送業者にお支払いください。
返品・交換について

商品到着後45日以内であれば、使用未使用に関わらず返品・交換のご対応をいたします。
まずは、販売業者(株)ルーナス : 03-3519-6519までご連絡ください。

  • ※商品の不良やトラブルによる返品時の送料は、弊社が負担いたします。
  • ※お客様のご都合による返品時の送料は、お客様のご負担となります。
  • ※商品到着後45日を超えた場合、いかなる事由でも、商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • ※テレワークを実施していますので、電話が繋がらない場合はメールにてご連絡ください。

メール送付先:eterna-info@eterna-organic.co.jp

販売業者 社名:株式会社ルーナス
販売責任者:三笠太郎
所在地:東京都港区虎ノ門1-16-9
TEL:03-3519-6519
販売価格 当サイト上で表示された商品代金での販売となります。 各商品ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金
  • ・消費税
  • ・送料 全国一律650円(クール配送料込み)
  • ・決済手数料(商品代引き手数料・後払い請求発行手数料)
お支払い方法・期限 クレジットカード:商品発送日にご指定のカードにて決済となります。
後払い:請求書発行後、14日以内にお支払いください。
代金引換:商品お届け時に、配送業者にお支払いください。
返品・交換について

商品到着後45日以内であれば、使用未使用に関わらず返品・交換のご対応をいたします。
まずは、販売業者(株)ルーナス : 03-3519-6519までご連絡ください。

  • ※商品の不良やトラブルによる返品時の送料は、弊社が負担いたします。
  • ※お客様のご都合による返品時の送料は、お客様のご負担となります。
  • ※商品到着後45日を超えた場合、いかなる事由でも、商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • ※テレワークを実施していますので、電話が繋がらない場合はメールにてご連絡ください。

メール送付先:eterna-info@eterna-organic.co.jp

Privacy Policy個人情報保護方針

個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

  • ・お名前、フリガナ
  • ・ご住所
  • ・お電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・パスワード
  • ・配送先情報
  • ・当ショップとのお取引履歴及びその内容
  • ・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • ・ご注文の確認、照会
  • ・商品発送の確認、照会
  • ・お問合せの返信時
  • ・メールマガジン等の配信

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
cookie(クッキー)の使用について
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
お問合せ先
  • 株式会社ルーナス
  • 住所:東京都港区虎ノ門1-16-9
  • TEL:03-3519-6519
プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、 当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
個人情報の定義 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、 生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
個人情報の収集

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  • ・商品発送の確認、照会
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・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
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個人情報の安全管理 お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、 当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
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